Cómo escribir la descripción de tu inmobiliaria en redes sociales

La mayor parte de todos nosotros, cuando nos disponemos a redactar el texto de una descripción de nuestro negocio, tendemos a explayarnos excesivamente en explicar quiénes somos y dejamos de lado factores más importantes cómo pueden ser qué hacemos.

Nuestro usuario puede tener un interés relativo en nuestra trayectoria e historia profesional así como la historia de nuestro negocio, y aunque son importantes, muchas veces le damos una relevancia que no es necesaria, lo que acaba por restar importancia a factores mucho más importantes.

Debemos hacer el ejercicio inverso para poder clarificar y escoger el tipo de contenido que vamos a poner. Os recomendamos un primer paso en el que analicéis vuestras fortalezas, ya que esas son las que busca vuestro cliente potencial. Sobre todas las cosas, debéis poneros en el lugar del que visita vuestro perfil y pensar en los elementos que buscáis vosotros cuando queréis realizar la contratación de un servicio.

¿Qué es más importante? ¿En qué año se fusionó la empresa? O, ¿ese diferencial por el que trabajar con vosotros os proporcionará más rentabilidad?

Evidentemente, las redes sociales son la perfecta carta de presentación, y como nuestro escaparate que son a la hora de impactar con clientes potenciales, debemos tener claro que hay que afinar las descripciones.

Puedes incluir la siguiente información:

  • Servicios destacados que son un diferencial
  • Ejemplo de casos de éxito de vuestros clientes
  • Acceso a los perfiles profesionales del equipo de trabajo

Este último punto, resulta muy interesante, puesto que al final, todos queremos ser asesorados por un experto, poder ver la información curricular de experiencia y formación de nuestro agente inmobiliario siempre va a ser un dato que proporcionar mayor tranquilidad a la hora de elegir a la inmobiliaria para realizar nuestras transacciones.

 

 

La Regulación del Sector Inmobiliario, una REALIDAD 

Tras nuestro comunicado interno, la semana pasada, a todos nuestros asociados, HOY podemos decir que La ley de la Actividad Mediadora Inmobiliaria es una REALIDAD, un paso de gran magnitud para el sector inmobiliario andaluz.

La regulación fue aprobada ayer miércoles 11 de abril, en el Pleno del Parlamento de Andalucía y concretamente en la Disposición adicional octava del proyecto de ley por la que se establece el derecho de tanteo y retracto en desahucios de viviendas en Andalucía, mediante la modificación de la Ley 1/2010, de 8 de marzo, Reguladora del Derecho a la Vivienda en Andalucía, y se modifica la Ley 13/2005, de 11 de noviembre, de Medidas para la Vivienda Protegida y el Suelo.

Los requisitos para el ejercicio de la actividad se regularán reglamentariamente, entre lo que destaca, la necesidad de inscripción en un registro administrativo obligatorio, que se creará a fin de garantizar el control, la transparencia y la protección de las personas.
Se da un plazo de un año desde su publicación en el BOJA para desarrollar el articulado.

Desde UNEXIA hemos contribuido con LA VOZ ÚNICA ANDALUZA a alcanzar este gran paso para nuestro sector. ENHORABUENA.

5 Razones por las que mi inmobiliaria necesita Instagram empresas

1.Engagement

Los estudios de marketing determinan que Instagram es la red social que mayor índice de engagement de las redes actuales. Los usuarios de esta red están constantemente buscando el contenido visual, desde largos momentos de ocio, hasta en micromomentos (viajes en autobús, metro, esperas en consultas, etc.)

Es imprescindible que nuestra empresa esté en Instagram si queremos que nuestra estrategia de Marketing de contenidos sea realmente eficaz.

2.Tráfico web

Aunque puede parecer difícil que Instagram genere visitas a tu web sin tener la posibilidad de incluir enlaces en las publicaciones, los usuarios se han acostumbrado a utilizar el link de la biografía, por tanto, no olvides poner tus actualizaciones en ese enlace y avisar a tus usuarios de cómo se debe acceder. ¡Verás tu tráfico subir!

3.Promoción de inmuebles

Si estás buscando captar o vender un inmueble, Instagram puede ser un canal de notoriedad para ambos casos. En el primero, puedes promocionar publicaciones acerca de tus servicios inmobiliarios. En el caso de la venta o alquiler de un inmueble, te resultará muy sencillo alcanzar un gran número de visitas para su promoción.

4.Cultura empresarial

Si algo hemos aprendido de los usuarios actuales, es que valoran muy positivamente el concepto de “omnicanal”, ya no solamente sirve con tener un negocio a pie de calle, sino, que debemos proporcionar a nuestros usuarios información de nuestros servicios y de información de alto valor. No vale únicamente con enseñar producto, hay que llegar al corazón de nuestros usuarios.

5.Estadísticas

El gran diferencial entre una cuenta personal y una cuenta de empresa es la posibilidad de acceder a estadísticas. Estas métricas serán de alto valor para poder identificar las publicaciones de mayor alcance y preparar nuestra estrategia de contenidos en función de las interacciones de nuestros usuarios.

Si quieres contar con especialistas para diseñar tu estrategia en redes sociales, puedes contactarnos y crearemos una estrategia de marketing personalizada para tu inmobiliaria.

¿Qué son los Timestamps de Twitter?

Cada vez más los videos resultan un medio de contacto con nuestro usuario más eficaz. Esto es principalmente debido a que el contenido audiovisual es mucho más atractivo que los textos para leer, y las redes sociales, saben que cada vez más los usuarios optan por esta forma de comunicarse. Por esto, Twitter ha dado un paso más con el objetivo de ir directamente al contenido de un video live.

Cuando accedemos a un video en directo, en muchas ocasiones nos podemos encontrar con vídeos de una larga duración lo que quizás nos hace perder interés sobre el contenido al extenderse demasiado. Gracias a los nuevos Timestamps de Twitter, podemos acceder a un video live en el momento que consideramos importante y, además, nos permite compartirlo en fragmentos que nos resulten realmente interesantes.

Utilizar los Timestamps es muy sencillo, basta con reproducir el video y deslizarlo hasta el momento que queramos compartir. Una vez ahí, realizamos un comentario para complementar nuestra publicación y estamos listos para compartirlo con el mundo.

Para utilizarlo, es indiferente si el video está siendo retransmitido a tiempo real o si por el contrario ya es un video terminado.

Cuando un usuario lea nuestro contenido, tendrá la opción, en caso de que el video sea en formato Live, acceder a todo lo que está sucediendo en el vídeo a tiempo real.

Los Timestamps se pueden utilizar desde esta misma semana en cualquier dispositivo, sea Android e iOS, para cuentas tanto personales como de empresa.

Si en vuestro caso para la grabación de videos Live utilizáis herramientas como Periscope no os preocupéis ya esta nueva funcionalidad es perfectamente compatible.

¿Vuestra inmobiliaria utiliza el Real Live para visitas a inmuebles? ¿Habéis preparado videos de los inmuebles para complementar la ficha de los inmuebles?

Cómo todas las piezas de comunicación, los vídeos deben ser corporativos y estar bien preparados ya que una mala calidad puede hacer que este sistema se vuelva en nuestra contra a la hora de llegar a posibles compradores, por esto, os recomendamos que contactéis con profesionales que os puedan pautar para la elaboración de dichos contenidos.

 

 

El SEO local, lo mejor para posicionar tu inmobiliaria en Internet

Los buscadores evolucionan para mejorar su respuesta a nuestras búsquedas y las marcas deben preparar su site para conseguir aparecer entre los primeros puestos del buscador. En muchas ocasiones, nos centramos erróneamente en una estrategia de SEO global y perdemos de vista la importancia de hacer un buen trabajo en SEO local.

Cuando hablamos de SEO local nos referimos a aquellas acciones que se centran en posicionar al negocio por ejemplo cuando un usuario realiza una búsqueda geográfica, como puede ser por ejemplo “Inmobiliaria en Sevilla” o “Inmobiliaria en Dos Hermanas”.

Al trabajar el SEO local, posicionamos nuestra oficina en el buscador y conseguimos que los usuarios nos ubiquen rápidamente, además, si el usuario realiza la búsqueda desde un dispositivo móvil, como teléfonos o tabletas, nos puede localizar de una forma sencilla y además contar con un GPS para llegar hasta nosotros.

Para poder trabajar correctamente el SEO local hay unos mínimos que debemos tener cubiertos, el primero y el más necesario tener nuestro site perfectamente optimizado para dispositivos móviles, este punto resulta crucial si queremos hacer que nuestra inmobiliaria aparezca sobre otros resultados, de este modo garantizamos aumentar las posibilidades.

Otros de los puntos que debemos tener perfectamente preparados es nuestra ficha local, denominada para el buscador Google como My Business, gracias a la cuál, podemos incluir diferentes opciones cómo los inmuebles destacados, aquellos servicios especiales y no puede faltar la dirección y descripción de la empresa a la hora de proporcionar la máxima información. Debemos recordar, que para cumplimentar estos datos deberá tenerse en cuenta opciones cómo las palabras clave, la potenciación correcta de servicios y las descripciones correctas.

Si quieres aprender a cumplimentar estas opciones y aparecer en los buscadores de una forma destacada puedes consultar a nuestros expertos para confeccionar una estrategia de SEO local adecuada para tu inmobiliaria.

 

¿Cómo nos afecta Google Penguin?

Desde que entró en vigor el nuevo algoritmo de Google, el llamado Google Penguin, el posicionamiento web ha visto cómo sus cimientos se han tambaleado, ya que una de las fuentes principales para conseguir un buen posicionamiento, como son los backlinks han sufrido un duro revés y nos encontramos en una situación muy delicada a la hora de trabajar este ámbito del seo.

 

¿Cómo podemos saber si estamos afectados?

Antes de la entrada en vigor de este algoritmo, el trabajo que se realizaba sobre los backlinks versaba especialmente sobre la cantidad, ya que el número de ellos, era lo que el buscador de la gran G tenía en cuenta para la indexación de la página.

Con la llegada de los pingüinos, la cantidad ya no es suficiente, hace falta que sean enlaces de calidad para que tengan un peso específico en nuestro buen recorrido SEO.

Lamentablemente, no solamente no tener enlaces de calidad será bastante, ya que el hecho de tenerlos de mala, será causa de penalización por el buscador, por lo que rápidamente podemos perder posiciones frente a  nuestros competidores.

Lo primero que debemos hacer es un trabajo de diagnóstico, e identificar los backlinks de nuestra web y analizar la denominada autoridad de dominio y el rank de la página en la que está insertado.

Una vez tenemos analizada su calidad, debemos proceder a solicitar el borrado de estas fuentes, ya que de lo contrario nos exponemos a la penalización

 

Si tienes dudas acerca de una estrategia de backlicks es preferible que contactes con expertos, ya que de otro modo, técnicas que hace un par de años eran perfectamente válidas hoy suponen un grave prejuicio para nuestro site.

 

Instagram para el mercado inmobiliario

Las redes sociales son una herramienta de comunicación en la que no podemos dejar de participar si queremos llegar a nuestro cliente potencial. Es fácil verse sobrepasado a la hora de elegir cual de las redes nos va a proporcionar un mejor alcance cuando queremos por ejemplo trabajar la captación de inmuebles en redes sociales. Hoy, queremos hablar acerca del uso y las experiencias de Instagram como herramienta de difusión y captación.

Lo primero que tenemos claro es que Instagram es una red social de contenido gráfico y aunque esto parezca una perogrullada es muy importante tenerlo en cuenta a la hora de plantear nuestra estrategia social para evitarnos sorpresas innecesarias.

No demos convertir Instagram como en nuestro escaparate de inmuebles únicamente, ya que para esto tenemos nuestra propia web, debemos utilizar la red social para generar fidelización entre los usuarios e impactos positivos que ayuden a atraer a nuestro cliente potencial al canal social.

Desde hace apenas una semana, Instagram ha ampliado su funcionalidad con una nueva forma de seguir el feed de contenido. Se trata de la posibilidad de seguir hashtags, de manera que a la hora de establecer una estrategia de contenido será clave cómo vamos a trabajar nuestros textos en la red para conseguir llegar a nuestros usuarios de forma eficaz.

En Instagram podemos encontrar dos tipos de publicaciones habituales, las denominadas stories, que son publicaciones con caducidad y las de perfil, las que perduran en nuestra cuenta. Es importante tener claro que tipo de contenido y de qué forma lo vamos a dinamizar, para conseguir un mayor alcance. Por ejemplo, podemos utilizar estrategias mix de contenido, entre mensajes interesantes para nuestro público y nuestro producto, a fin de que el perfil social no se convierta en un escaparate de inmuebles.

Las stories pueden ser perfectas como publicaciones patrocinadas, que nos van a proporcionar el impacto de la inmediatez y gran alcance, por lo que es el lugar ideal para lanzar las promociones de viviendas.

Si tienes alguna duda con tu estrategia de Instagram, no dudes en preguntar a nuestros expertos para establecer contigo la mejor forma de trabajar la red social y conseguir un retorno de tus esfuerzos.

 

UNEXIA, un valor añadido para tu inmobiliaria

Sus inicios se remontan al año 1998 donde un grupo de empresarios del sector inmobiliario, con pleno conocimiento de la problemática existente en el sector del asesoramiento, gestión, comercialización e intermediación inmobiliaria, deciden fundar una asociación de carácter empresarial cuyo papel fundamental fuera la canalización de todas las necesidades y la búsqueda de soluciones conjuntas a la problemática del sector de la Intermediación Inmobiliaria. De ahí nació la antigua patronal del Sector de la que parte UNEXIA cuya intención es aglutinar a todos los empresarios con establecimiento, sea cual sea la forma jurídica que adopten, y que ejerzan su actividad en el sector del asesoramiento, la gestión, comercialización e intermediación inmobiliaria. Actualmente UNEXIA es miembro fundador de la nueva Patronal del Sector (FADEI), a nivel nacional es miembro de pleno derecho de la CEOE y a nivel autonómico, miembro de pleno derecho de CEA.

En UNEXIA nos gusta superarnos diariamente y trabajamos duro para que así sea. Es cierto que los comienzos nunca son fáciles, además, no fue hasta 2014 que alcanzamos la separación jurídica y autonómica respecto a la antigua Patronal Nacional, centralizando todos los poderes de administración, fiscalización, acuerdos empresariales, etc. en la asociación autonómica de Andalucía con sede oficial en Sevilla.
Hasta esa fecha las cuotas de asociados andaluces se abonaban directamente a la Patronal Nacional y con ello se hacía imposible mantener una infraestructura mínima y se hacía muy difícil de conseguir el crecimiento de la Asociación a nivel autonómico.

La consecución de esta autonomía a nivel de asociación sería el primero de los logros y el más importante de todos, ya que a través de este principal, se hicieron posible todos los demás que se han ido sucediendo a lo largo de estos años.

En 2015 emprendimos nuestro camino hacia la profesionalización del sector y el cambio de la regulación actual, constituyendo LA VOZ ÚNICA INMOBILIARIA ANDALUZA con otros colectivos inmobiliarios, reuniéndose con los principales poderes y partidos políticos, asociaciones de consumidores, entidades públicas etc.
Esta plataforma ha conseguido:

  • Una modificación del Decreto 218/2005 de la Junta de Andalucía, que está actualmente en revisión y pendiente de aprobarse antes del final de año.
  •  Una ardua negociación para conseguir un Código de Buenas Prácticas en el sector Andaluz, pactado con la Administración de Consumo
  • Una presión constante, y acercamiento de posturas hacia la futura regulación que está encima de la mesa de los líderes políticos, igualmente desarrollado y listo para su aprobación.

En 2016 y 2017 nuestra lucha ha sido la autorregulación consiguiendo reunir a las principales asociaciones, además de las propias agrupaciones locales miembros de UNEXIA, para integrar entre todos un Código de Buenas Prácticas (CACI = Código Andaluz de Calidad Inmobiliaria) y poder regular internamente el sector de la intermediación inmobiliaria bajo un código ético único y con unos mismos procesos y parámetros. EL CACI fue aprobado el 27 de septiembre de 2017 con la participación y acuerdo de:
a) La Administración de CONSUMO de la Junta de Andalucía,
b) Los colectivos inmobiliarios más representativos del sector, entre los que se encuentra UNEXIA.
c) Y de lo más importante y significativo por lo que supone para el sector, el consentimiento y participación de las organizaciones de CONSUMIDORES.

UNEXIA ANDALUCÍA, fomenta, representa e impulsa al PROFESIONAL Y EMPRESARIO INMOBILIARIO en su quehacer diario. Dignifica, profesionaliza y especializa al Agente Inmobiliario y le da su sitio, conecta el triángulo Administración – Consumidores – Profesionales, (Voz única, Códigos de Buenas Prácticas, Formación certificada y homologada, formación gratuita, titulación de Experto Inmobiliario por la UNED, Perito Judicial Inmobiliario, Prevención de Blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, LOPD, Prevención de riesgos laborales,…) otorga desde luego un sello de calidad, al que no pueden llegar solos sin estar dentro de una asociación que les represente..
Además facilita el día a día con un asesoramiento puntual y permanente, ayuda realmente al asociado a realizar sus tareas, con formación adicional permanente. Y como no, con economías de escala aporta al asociado ahorros importantes en costes, en servicios muy necesarios.

Es la primera Organización Inmobiliaria que promueve el SEGURO DE CAUCIÓN VOLUNTARIO para las agencias asociadas, con costo mínimo y sin papeleo para sus asociados. Dando un servicio de garantía y seguridad hacia las señales y depósitos de sus clientes. Un elemento diferenciador muy significativo.
Y por otro lado promueve un seguro de RESPONSABILIDAD CIVIL, muy económico, subvencionando un porcentaje importante del mismo, para sus asociados.

Al igual que un abogado ejerciente se colegia, o un trabajador se afilia a un sindicato. Un profesional inmobiliario debe pertenecer a una asociación que lo represente y asesore en todo momento. Si tuviéramos que enumerar las razones por las que pertenecer a UNEXIA, serían estas:

  1. Negociamos en tu representación tus derechos como profesional y empresario del sector inmobiliario.
  2. Facilitamos asesoramiento especializado, tanto laboral como jurídico, para tus problemas laborales.
  3. Nos ocupamos de seguir de cerca la aplicación de los cambios legislativos que hemos pedido a la Administración.
  4. Participamos en organizaciones de carácter nacional.
  5. Asesoramiento gratuito a través de la página web.
  6. Negociamos planes de formación con entidades para un mejor desarrollo de tu carrera profesional como gerente y gestor de equipos además, creemos que la formación es fundamental para los trabajadores y trabajadoras de agencias inmobiliarias, por lo que también realizamos algunas formaciones gratuitas para asesores y personal de agencias inmobiliarias.
  7. Aunque UNEXIA es independiente de cualquier organización política, participa activamente en la vida socio política del territorio andaluz con propuestas claras, basadas en nuestra propia experiencia como profesionales del sector y muchas de ellas son ya una realidad.
  8. Ofrecemos servicios interesantes a nuestros asociados con importantes descuentos: seguros, formación, asesoramiento, otros servicios profesionales, etc.
  9. Intentamos equilibrar la igualdad de oportunidades y recursos a nivel de servicios, formación etc. en todas las provincias andaluzas dando cobertura tanto a asociados individuales como a agrupaciones locales.
  10. En definitiva: Queremos representar e impulsar la figura del PROFESIONAL Y EMPRESARIO INMOBILIARIO ANDALUZ.

Con respecto a lo que podemos aportar a una Agrupación Local podemos decir que somos el complemento perfecto para ellas. La agrupación local o MLS es una herramienta potente que busca, fomenta e impulsa la COLABORACIÓN entre AGENCIAS del grupo para dar un servicio rápido, eficaz y directo al cliente final. Vender más y en menos tiempo, digamos que busca el corto plazo y busca la facturación para las empresas inmobiliarias pertenecientes al grupo. Quien no esté dentro de una agrupación local pierde competitividad y efectividad y sus clientes también.

UNEXIA va más allá, tiene un calado mayor sobre todo a nivel institucional y de representación del profesional inmobiliario. Nosotros cubrimos la parte técnica y legal que todo profesional inmobiliario responsable debe atender y tener vigente dentro de su empresa. Además, no sólo representamos a profesionales individuales sino también a colectivos provinciales que abogan por el buen servicio al cliente y la profesionalidad. Por ello, muchas de las agrupaciones locales existentes en el territorio andaluz pertenecen a UNEXIA de manera grupal. Saben que su colectivo provincial está representado tanto a nivel autonómico como nacional y que sólo estando unidos podremos hacer grandes cosas.

 

 

¿Qué es y cómo puede ayudarme a conseguir clientes un chatbot?

En la era de la tecnología como medio para las interacciones y la generación de negocio, la atención 24 horas al cliente es, en muchos casos, una obligación que no podemos eludir para no perder a un posible cliente potencial.

La red no cierra y por tanto, aunque nuestro negocio tenga un horario, debemos buscar la forma de que puedan contactarnos y no perder esa oportunidad de negocio.

Por ejemplo, un usuario que está buscando como vender su inmueble, puede llegar a nuestro site, tener dudas y pensar “ya llamaré mañana”  y quizás nunca se produzca, por tanto, cliente perdido.

Si contamos con la ayuda de un chatbot planificado, podemos entrenarlo para conseguir que sirva de guía al usuario y este acabe generando un lead de contacto para que nosotros al día siguiente podamos poner la acción comercial en marcha.

Pero, ¿Qué es un chatbot?

Un chatbot es un programa informático con el que, mediante inteligencia artificial, es posible mantener una conversación.

Estos programas se desarrollan a medida del negocio y los programadores les introducen la información requerida para el tipo de transacción del negocio, de este modo conseguimos facilitar al usuario el contacto con la empresa y resolver dudas habituales. Logramos de una forma sencilla una experiencia de usuario más agradable, rápida y sencilla y nos permite gestionar sin intervención por nuestra parte una captación de contacto.

El chatbot más famoso con el que seguro que has hablado es Siri o Cortana, que ya llevan varios años entre nosotros y aunque tienen un gran margen de mejora, su eficacia para resolver nuestras dudas está más que contrastada.

Para un negocio inmobiliario, esta tecnología que puede parecer de ciencia ficción, es sencilla de implementar y sus resultados son óptimos, ya que, de una forma muy natural pueden guiar a nuestro potencial cliente. Por supuesto, siempre podemos decidir a qué horarios del día está activo nuestro chatbot y conseguir los mejores resultados al mezclar IA con factor humano.

 

 

La importancia de tener una presencia on-line adecuada

Es cierto que en pleno marzo de 2018 apenas ninguna empresa está fuera de Internet, lamentablemente, la mayor parte de agencias inmobiliarias, utilizan su página web únicamente como “tarjeta de visita” y no son conscientes de las oportunidades de negocio que pueden obtenerse.

Actualmente, el que tiene una página web, pero no realiza ninguna acción sobre ella, está perdiendo la posibilidad de llegar a nuevos clientes y a la captación de nuevos inmuebles para su comercialización.

Debemos tener claro, que nuestro cliente potencial, tanto el comprador, como el vendedor, está en la red, por tanto, no podemos obviar el realizar acciones on-line a fin de llegar a impactar de forma positiva con nuestro target objetivo.

¿Cómo puedo destacar en Internet?

Esta es quizás la pregunta más compleja de responder de todas, y es que no hay una única acción que te permita destacar de forma online. Será la combinación de diferentes acciones la que te va a permitir alcanzar los objetivos y puedas finalmente monetizar tus esfuerzos.

¿Cuánto tiempo se tarda en monetizar una página web?

Lamentablemente, cada día que pasa una página web sin ser trabajada, se pierde un recorrido frente a los competidores que es muy difícil de recortar.  Es por esto, que te recomendamos, plantear rápidamente una estrategia antes de que sea demasiado tarde.

¿Por dónde empiezo?

Las redes sociales son una buena manera para empezar a darte a conocer en internet, seguramente ya estés familiarizado con el uso de estas pero una planificación profesional, con contenido de calidad,  es la diferencia absoluta para conseguir que tus seguidores se conviertan en clientes.

El Inbound marketing es una de las claves que juntamente con el posicionamiento SEO marcarán la diferencia y harán que página web se convierta en una potente herramienta de captación de nuevos clientes.

Puedes consultarnos al respecto, te orientaremos en la estrategia que necesites para conseguir de tu presencia online la máxima rentabilidad posible.

Sobre todo, recuerda : Cada día que pasa, es un día perdido y a la velocidad que se mueve Internet, es un lujo que ninguna empresa puede permitirse.